Política de envío

​Por supuesto, aquí tienes la política de envío y entrega de Martínez Valencia, traducida al español y adaptada para tu tienda online.​

📦 Plazos de entrega

A continuación, encontrarás los plazos de entrega promedio para todos nuestros paquetes:​

  • Una vez realizado un pedido, necesitamos entre 1 y 3 días laborables para procesarlo. Durante la semana, generalmente se procesa en un día laborable, pero si el pedido se realiza el viernes por la tarde o durante el fin de semana, podría tardar un poco más.​
  • Una vez procesado tu pedido, será enviado y la entrega suele tardar entre 8 y 12 días laborables.​

Nos esforzamos por hacer que el proceso de pedido y entrega sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. Sin embargo, si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.​

🛒 ¿Cómo se procesa y entrega tu pedido?

1. Realizar un pedido

El proceso de pedido en Martínez Valencia es lo más sencillo posible. Para comenzar, ve a la página del producto y añade el artículo deseado al carrito haciendo clic en el botón "Añadir al carrito".​

Es importante verificar que hayas seleccionado las variantes correctas. Si todo está en orden, haz clic en "Proceder al pago". En la página de información, deberás ingresar los datos de dirección correctos. Asegúrate de que toda la información sea precisa. Una vez que todo esté correctamente completado, puedes hacer clic en el botón "Continuar con el envío".​

En la página de "Envío", tendrás la oportunidad de revisar los datos de la dirección ingresados. También te recordamos que cada envío es completamente gratuito. Como muestra de agradecimiento hacia nuestros clientes, siempre nos hacemos cargo de los costos de envío y entrega. Ahora puedes proceder haciendo clic en la casilla "Proceder al pago".​

💳 Métodos de pago

En las opciones de pago, puedes elegir entre varios métodos. En Martínez Valencia, todas las opciones de pago están cifradas con SSL, garantizando un entorno de pago seguro.​Squarespace

  • Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • Cuenta PayPal
  • Pago inmediato​Seller Central

Una vez seleccionado el método de pago correcto, haz clic en la casilla "Completar el pedido" y serás redirigido al método de pago elegido. Sigue las instrucciones en la página para completar tu pedido. En caso de problemas con tu pedido, siempre puedes contactarnos.​

🚚 Costos de envío

Nos hacemos cargo de los costos de envío para cada pedido. Todos nuestros productos se entregan directamente en tu hogar de forma 100% gratuita. Además, no se requiere ningún importe mínimo de pedido.​

📦 Envío de tu pedido

¿Has encontrado el look o accesorio perfecto en nuestro sitio? ¡Entonces querrás disfrutarlo lo antes posible! Por eso, nos aseguramos de que tu pedido sea procesado y enviado lo más rápido posible.​

Para garantizar precios justos para nuestros productos, hemos optado por recopilar los paquetes en grandes cantidades y enviarlos todos juntos una vez alcanzada la cantidad mínima. Esperamos contar con tu comprensión y disposición para ayudarnos a crear un mundo mejor y más saludable.​

📝 Nota importante

Como muchas otras tiendas en línea, estamos muy ocupados y podrían producirse retrasos debido a la crisis del COVID-19. Te pedimos que lo tengas en cuenta al realizar tu pedido. Haremos todo lo posible para enviar tu pedido lo más rápido posible.​

Para garantizar que tu pedido se envíe hoy, contáctanos por correo electrónico. Nuestro equipo de atención estará encantado de ayudarte.​

Si necesitas más información o asistencia adicional, no dudes en contactarnos en: support@martínezvalencia.com